Produkty opracowywane i produkowane w Lüdenscheid w coraz większym stopniu podbijają także polski rynek: rodzinna firma SELVE jest w naszym kraju obecna już od ćwierć wieku. Dziś nowoczesne biuro sprzedaży SELVE Polska znajduje się w Skawinie pod Krakowem, skąd kompletny asortyment produktów SELVE trafia do coraz większej liczby odbiorców. "Staliśmy się jednym z najważniejszych dostawców w branży rolet i osłon przeciwsłonecznych w Polsce" - podkreśla Katarzyna Kaczka, Dyrektor Zarządzający SELVE Polska. Niewielkie odległości i bliskość do klientów to nie jedyny decydujący czynnik sukcesu.
Założona w 1997 roku jako zakład produkcyjny okuć okiennych, firma SELVE Polska obrała w 2014 roku nowy kierunek. Spółka zależna stała się spółką handlową i od tego czasu zajmuje się wyłącznie sprzedażą wysokiej jakości produktów marki SELVE. Dziś SELVE Polska to firma znana w całym kraju. "Dzięki połączeniu sił udało nam się w ostatnich latach pozyskać ważnych, głównych klientów i znacząco zwiększyć nasz potencjał na rynku" - mówi Katarzyna Kaczka. W Polsce obsługiwanych jest prawie 400 klientów branżowych.
Jako rodowita Polka mogła wraz z pracownikami SELVE Polska otworzyć wiele drzwi w Polsce: dla innowacyjnej techniki napędów, sterowania i rolet firmy SELVE. Produkty "Made in Germany" zwiększają popyt dzięki różnym unikalnym punktom sprzedaży, interesującym cechom i zaletom montażowym. SELVE Polska jest na ścieżce dynamicznego wzrostu: w ciągu ostatniego dziesięciolecia spółka-córka zwiększyła swoje obroty sześciokrotnie. Bezpośrednia obecność na rynku procentuje. "Nasza siedziba w Skawinie dysponuje salami konferencyjnymi i szkoleniowymi, a także magazynem o powierzchni około 1000 metrów kwadratowych" - informuje Katarzyna Kaczka. W nowoczesnym budynku odbywają się rozmowy sprzedażowe, a dla klientów handlowych oferowane są również szkolenia produktowe. To wzmacnia lojalność klientów w dłuższej perspektywie - a o sukcesie decydują także inne czynniki.
Małe odległości, szybkie dostawy
"Dzięki tym możliwościom magazynowym jesteśmy w stanie wysłać produkt jeszcze tego samego dnia jeśli zamówienie złożono do popołudnia" dodaje szefowa SELVE Polska. To ogromna zaleta, także w porównaniu z innymi producentami w branży, którzy mają znacznie dłuższe drogi dostaw.
"Nasi trzej wewnętrzni, bardzo doświadczeni przedstawiciele handlowi o olbrzymiej wiedzy technicznej współpracują blisko z naszymi specjalistycznymi partnerami, w każdej chwili mogą pomóc w razie jakichkolwiek pytań. Czy to szeroka gama napędów, przede wszystkim silnik plug & play SEE, czy wygodne sterowanie dwukierunkowym systemem radiowym commeo, czy też inteligentne rozwiązania, takie jak SELVE Home - produkty z Lüdenscheid są "wysoko cenione" przez naszych klientów branżowych. "W sektorze elementów roletowych, dzięki naszym zwijaczom na taśmę i sznur jesteśmy liderem rynku w Polsce" - mówi Katarzyna Kaczka.
Z okazji 25-lecia SELVE Polska uwaga skupia się przede wszystkim na pracownikach: "W uznaniu ich zaangażowania zostali oni zaproszeni w grudniu na uroczystą kolację", mówi dyrektor zarządzająca, która poza Polską opiekuje się międzynarodowymi klientami także w 16 innych krajach. Szeroka oferta produktów SELVE cieszy się zainteresowaniem również w Skandynawii, Wielkiej Brytanii, Słowacji i Kuwejcie.
Doświadczenie i pasja
Dziś chcielibyśmy przedstawić Wam prawdziwą kobietę sukcesu: Katarzynę Kaczkę, która pracuje w dziale eksportu w SELVE od 2010 roku. Zaczynała jako Area Sales Manager dla krajów Europy Północnej i Wschodniej, m.in. Polski, Ukrainy, Węgier i Czech. W 2012 roku Katarzyna została częścią zespołu zarządzającego SELVE Polska i od tego czasu pracuje w podwójnej roli. W 2015 roku przejęła stery jako wyłączny dyrektor zarządzający, jednocześnie nadal wykonuje swoje obowiązki jako key account manager i opiekuje się wieloma innymi ważnymi klientami w Europie Północnej i Wschodniej oprócz około 400 polskich klientów.
"Najlepsze pomysły biznesowe przychodzą mi w nocy, kiedy nie mogę spać. Poza tym uwielbiam prowadzić samochód!" - mówi o sobie Katarzyna Kaczka. Świetnie się składa, bowiem na swoim stanowisku często podróżuje między Lüdenscheid a polską Skawiną. W życiu prywatnym jest wielką miłośniczką zwierząt i matką dorosłej już córki.
fot. SELVE (4)
ŹRÓDŁO: SELVE